《非人力资源经理的人力资源管理》

2020-03-10 16:50:10 4
  • 培训时长:1-2天
  • 课程对象:企业各级管理者

【课程背景】

1.培训目标

人力资源事务,是企业运营三大要素。人力资源主管部门不介入员工使用;各部门使用与培养员工,不熟悉人力资源管理之道。造成人员-作为资源而应用培养的技术与控制的割裂。管理者学习人力资源管理技术,将与人资部门形成有效配合。对于员工的选择、培育、价值提升乃至稳定,皆有裨益。

各部门管理者在团队建设和行使部门职能过程中,必然涉及到:岗位职责、人员选用、任务布置、工作考核、人员培养等工作。《非人力资源主管-人力资源管理技术》课程,即是从人员标准、选则、使用、评估、培育全面流程,向各部门管理者,介绍人类资源管控技术,使之实际上具备对人、才、物、流的全面而专业的管控能力。

2.学员收获

掌握人员管理根基。“岗位胜任能力”技术,对人员全程管理,有明确的依据。

各系统默契配合。部门、人资、现场配合有统一的意识与标准。人员管理专业

提升领导权威。掌握有效管理与提升员工技术。用人、育人有方。管理更顺畅

提升工作绩效。不再靠员工言行表现、服从度判断。以绩效结果为导向。

3.课程定位

排序定位。MPT-管理者素养、团队建设、工作卓越模块中。团队建设模块。

 深度定位。MTP系统训练中,较高专业技能,丰富经验-系统性强、难度深

 学员定位。中大型企业,管理体系较健全,一年以上职位经历,中高层;老板


【课程特点】

全程人员管理技术。以胜任能力与岗位定编为基础。使管理者具备系统管理人员的方法,使人员的选育用留有明确的依据。避免:严格考核仍难改、不断培训而照旧、提升激励而不显等管理无效行为。

系统管理设计技术。本课程是资深管理咨询师在:岗位设计、结构化招聘、绩效管理体系设计、员工培训体系设计等咨询项目的综合版本。不仅说明要做什么,更系统介绍工具与方法(信息量较大-烧脑)。课程目标是介绍操作原理与使用方法-需客户布置应用。

专业技术重叠规避。本课程重点介绍:人员选育、绩效管理、下属教练三个人力资源课题。与《结构化招聘技术》《下属培育与教练》、《绩效管理技术》部分内容有重叠。不宜安排学员重复学习。


非人力资源主管-人力资源管理技术


前言

人力资源管理-部门管理者的工作

非人力资源管理-需要做的人力资源项目

第一章:明确用人标准

 好用的人才-使用与培养

1.1.从部门职能,分解工作内容

1.工作,有标准有要求(各类工作都需要相应的执行力)

 2.干活,要相应的技能(通用胜任能力模型)

 3.技能/等级=能力标准(胜任能力-项目与级别确定方法)

 成果-《胜任能力项目》硬指标

《岗位说明书》

1.2.业务与文化,确定意识要求

1.业务-对性情的要求

2.职能-对素养的要求

3.文化-对价值观/特性的要求

练习-员工要适应企业的文化(本公司文化分析)

成果-《胜任能力项目》软指标

招聘操作-事件考核

招聘/竞聘-长期合作性

快速甄别-20日《试工记录与分析表》

第二章:绩效管理技术

绩效管理是什么?

2.1.绩效管理指标,有效性设计

w 考核设计-1.考核项目,盯住运营重点(考核项目分析练习)

w 考核设计-2.考核重点,适应各类岗位

w 考核设计-3.全面表述,过程/结果/禁忌

w 考核设计-4.指标权重,要促进履职(经验之谈-考核项目数,权重)

w 指标有效性,判断练习

2.2.绩效管理保障-考核后谈话

w 考核评估-标准与结果对标

w 考核评估-打分的经验

w 绩效考核,结果管理

w 考核谈话-绩效考核最关键的环节

第三章:下属培育与激励

w 能够让企业放心的员工

3.1.员工培训,意识技术一手抓

w 对比目标,培训教练的内容

w 使员工养成规范习惯-四项基本原则

w 使员工遵规-1.尊重员工特性

w 使员工遵规-2.简单易行

w 使员工遵规-3. 管理者带头

w 使员工遵规-4. 逐步提升

3.2.下属激励,用文化留住员工

激励,管理者必修课

视频案例-现实社会中,物质激励逐渐失效

激励的原理

激励的二种方式

1.关注/称赞-工作文化,乐观

2.优化沟通,良好合作

3.用人所长,员工的伯乐

4.和谐同事,轻松人际

 

课程总结


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