《结构性思维的职场应用》

2020-03-10 17:31:49 6
  • 培训时长:2天
  • 课程对象:销售、对外沟通,需要清晰表达思想,有力说服对方、管理层等


【课程目标】

1. 了解结构化思维的基本概念、基本原理和基本方法

2. 提升思考表达的呈现技巧,让对方听得舒服,听得明白。

3. 懂得如何运用左脑定桩子,右脑填内容,来设计组织演讲内容

4. 在书面形式讲解时,使读者或观众感受到结构化的内容逻辑,迅速使演讲表达直达人心

5. 通过思维工具训练,是学员快速构思结构,提高表达能力。

6. 参训学员能够形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平

7. 参训学员能够在日常的口头和书面沟通中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点


【课程大纲】

第一单元:认知结构性思维

写文章时常出现的问题包括,读者不能快速抓住关键论点;或当文章层次较多时,读者理解困难或难以记忆;或当论点明确时,又会感觉空洞无物。结构性思维的四大特点有效解决这些问题。

一、 结构性思维写作的四个基本特点

1. 结论先行

2. 上下对应

3. 分类清楚

4. 排序逻辑

二、结构性思维接受信息的步骤

第1步:识别信息中的事实与个人观点或判断

第2步:找到事实与观点的对应关系

第3步:画出结构性关系图  

第4步:概括主题句

第二单元:金字塔原理与解决问题的逻辑

1. 金字塔逻辑思维解决问题7步基本框架

第一步:问题描述

第二步:问题分解

第三步:问题规划

第四步:信息整理

第五步:分析论证

第六步::提出建议

第七步:方案表达

2. 问题现状评估与问题确认

A. 问题结构与组织结构

B. 依据现实状况之不满找寻改善主题

C. 如何运用5W2H描述问题

Ø3. 问题原因分析与真因确认

A. 问题分析的应用工具

B. 特性要因图法

C. 关连图法

D. 系统图法

E. 问题树法

 

第三单元:结构化思维的逻辑结构

结构性思维要求在论证观点时根据需求可采用演绎或归纳两种方式;但无论哪种方式,都要保证任何细节都具有逻辑性,例如时间顺序、结构顺序与重要性顺序。

一、作用:面对复杂内容快速搭建讲话的结构,能够说到点,讲清楚

练习:“引人入胜”的开场(序言)设计

二、工具:

1. 时钟结构

2. 环球结构

3. 三角结构

4. 标准格式

练习:综合练习

三、三种主张性结构

1. 变焦镜结构

2. 钟摆结构

3. 收益结构

练习:综合练习

第四单元:结构化思维与形象表达

一、准确表达的TOPS原则

1. 目标明确

2. 内容完整

3. 观点突出

4. 言之有据

二、结构性表达步骤

1. 确定主题——为目标服务

2. 包装主题——打动人心

3. 设计序言——让表达更吸引人

第五单元:结构化思维与商务写作

1. 文章的金字塔结构

2. 前言/开场白-主体-结束语

3. 总结概括要点,提炼思想精华

4. 写出好文章的6个技巧

5. 几种常见工作文体的写作方法

6. 确定PPT的逻辑结构

7. 商务演示的四个技巧

 


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