《积极情商®领导力》

2020-03-10 19:26:01 13
  • 培训时长:2天
  • 课程对象:企事业组织的高管、部门经理、团队管理者、后备干部


【课程背景】

§ 奉给忙碌的中国管理者的一杯能量营养!

§ 2017年广受企业管理层欢迎的应用心理学课程!

§ 企业关怀员工心灵、激励团队动力最有效的礼物!

§ 目前已纳入清华大学EMBA、上海交大海外学院总裁班核心课程,并为中国移动、招商银行、平安财险、国华电力、中石油、腾讯、阿里、美国西部数据等中外企量身定制的情商领导力课程!

【课程收益】

通过培训,将使参培人员达到如下改变和提升:

认识和了解新情商科学—“6秒钟@EQ”模型

建立“积极管理心理学”的领导思维

管理者的自我心理建设

掌握情商领导力的实用策略与工具

探索在团队中建立高EQ的管理技能

管理下属的负能量与改善绩效辅导技巧

有效处理与下属之间的冲突管理技巧

 

【课程风格】

心理学者的睿智、洞察人性的犀利、体验式教学+现场教练/演练+实操工具


【课程大纲】

(一)如何建立积极的影响——领导管理“心”思维 ?

1、提升心理资本

§ 录像:“效能之根”——品格影响力

此录像后引发讨论:                  

§  研讨高效能管理者的特质

§  管理者的魅力来源——“积极心理资本”

§  五大“积极心理资本”

 

2、“心”情商领导力

1)情商与人生幸福、职业发展

§ 情商的科学新定义

l “棉花糖实验”

l “6秒钟情商”模型

2)情商领导风格V.S传统领导风格

§ 从“问题(解决)思维”到“成长(资源)思维”

 

(二)如何提升正念——积极自我心理建设?

1、认知自我

§ 活动体验:管理者自画像

情商工具(1):“SATIR冰山模型”

§  体验冰山的各层面:行为、应对、感受、观点、期待、渴望、自我

§  案例:“拓荒者”符凡迪

2、“思维地图”探秘

§ 录像:人的心智循环:观—为—得

情商工具(2):“思维地图”(“MINDMAPS”)

§  研讨:哪些非理性的信念制约你的情商和人际关系?

§  练习技巧:管理中如何突破四个“思维盲点”

§ “思维转换”的契机

(三)如何积极的联结——NVC非暴力沟通?

1、培育积极开放的团队文化

§ 情景剧:“如此对话”

1)压力巴蕾——SATIR模式五种心理防卫

§ 情商工具(3):“一致性沟通”

2)营造团队开放愉悦的氛围

§ 情商工具(4):“天气报告法”

§ 小组练习:“团队天气报告”

2、同理心员工辅导技巧

1)影响力的三大要素:尊重、接纳、同理心

§ 同理心哲学

§ 案例讨论:4S店的遭遇

§ 同理心在管理中应用

2)处理他人负能量的技巧

§ 情商工具(5):“同理心互动五步法

§ 练习:同理心卡片 案例:部门冲突与解决方案

 

(四)如何积极的赋能——绿色激励?

1、对新生代员工的“需求”管理

§ 案例:“一封辞职信”

§ 研讨:员工最核心的“心理需求”

2、如何个性化的赋能于人?

情商工具(6):“FLOW”技巧

§ 高挑战/高技能/低挑战/高技能/高挑战/低技能

§ 案例:他为何跳槽?

§ 应用:管理者自我评估和员工评价

3、最佳激励策略

§ PNR:正激励:负激励之比3:1

§ 盖洛普的研究数据

§ 情商工具(7):正激励“3A”流程/负激励“AID”流程

§ 具体管理情境应用

(五) 工作坊总结与庆祝成功

1、心的“愿景”规划

§ 冥想练习:美好的明天

2、个人创新行动计划

情商工具(8):“情商秘友”


注:本方案为初步方案。具体课程内容,将会根据客户实际情况有所调整。

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